एज ने अपने पहले संस्करणों के बाद से एक लंबा सफर तय किया है, इसलिए अधिक लोग इसे अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र बना रहे हैं। लेकिन कभी-कभी यह आपको एक अप्रत्याशित गड़बड़ से आश्चर्यचकित कर देता है, जैसे कि वीडियो नहीं चलाना।
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हालांकि इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं, इसे ठीक करना एक नए डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र की सेटिंग और आपके डेटा को आयात करने की तुलना में तेज़ होगा। यदि आपके साथ ऐसा हुआ है, तो यह जानने के लिए पढ़ें कि आप एज को कैसे ठीक कर सकते हैं।
1. सुनिश्चित करें कि यह गलती पर बढ़त है
यदि Microsoft एज वीडियो नहीं चला सकता है, तो अपने ब्राउज़र को दोष देने से पहले आपको कुछ कदम उठाने चाहिए। अपने इंटरनेट कनेक्शन को सत्यापित करके प्रारंभ करें और जांचें कि क्या आपके जैसे नेटवर्क का उपयोग करने वाला कोई व्यक्ति बड़ी फ़ाइल डाउनलोड नहीं कर रहा है।
इसके अतिरिक्त, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप ग्राफिक कार्ड या डिस्प्ले ड्राइवर की खराबी का अनुभव तो नहीं कर रहे हैं, अपने कंप्यूटर पर सहेजे गए वीडियो को चलाने का प्रयास करें।
यदि आपके सिस्टम पर सब कुछ ठीक काम कर रहा है, तो आइए देखें कि आप एज सेटिंग्स को कैसे ट्विच कर सकते हैं, इसलिए यह फिर से वीडियो चलाता है।
2. एज एक्सटेंशन अक्षम करें
एक दूषित या गड़बड़ ब्राउज़र एक्सटेंशन एज प्लेबैक क्षमता में बाधा उत्पन्न कर सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन को अक्षम करना चाहिए, लेकिन प्रक्रिया थोड़ी धीमी हो सकती है, खासकर यदि आपने कई एक्सटेंशन इंस्टॉल किए हैं।
यह जांचने का सबसे आसान तरीका है कि क्या आपका कोई एक्सटेंशन एज को वीडियो चलाने से रोकता है, एक निजी विंडो खोलें। Ctrl + Shift + N दबाएं या थ्री-डॉट मेनू पर क्लिक करें और New InPrivate विंडो चुनें। यह बिना किसी एक्सटेंशन के एक एज विंडो खोलेगा।
यदि एज इनप्राइवेट मोड का उपयोग करते हुए वीडियो चला सकता है, तो किनारे पर जाएं: // एक्सटेंशन और सभी एक्सटेंशन अक्षम करें। फिर, टॉगल का उपयोग करके उन्हें एक-एक करके यह पता लगाने में सक्षम करें कि कौन सा आपको समस्या पैदा कर रहा है।
3. अपना ब्राउज़र कैश हटाएं
यदि आपके ब्राउज़र द्वारा एकत्रित कैश डेटा दूषित हो जाता है, तो यह इसकी कार्यक्षमता में हस्तक्षेप करेगा। एज के कैश को हटाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
4. माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर स्मार्टस्क्रीन को अक्षम करें
एज में, माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर स्मार्टस्क्रीन वेबसाइटों को लोड होने से पहले स्कैन करता है, इसलिए यह एक सुरक्षित ब्राउज़िंग अनुभव सुनिश्चित करता है। हालाँकि, यह सुविधा थोड़ी बहुत सतर्क हो सकती है और एज की वीडियो चलाने की क्षमता में बाधा उत्पन्न कर सकती है। इस मामले में, आपको इसे बंद कर देना चाहिए।
5. ध्वज रीसेट करें
ब्राउज़र फ़्लैग आपको अधिक अनुकूलन विकल्प देकर उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बना सकते हैं। हालाँकि, फ़्लैग प्रायोगिक सुविधाएँ हैं जो डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं हैं, और वे कभी-कभी किनारे की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
इसलिए यदि आपको ब्राउज़र की खराबी का सामना करना पड़ा है, जैसे कि वीडियो चलाने में असमर्थता, तो आपको अपने झंडे को रीसेट करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।
6. हार्डवेयर त्वरण बंद करें
यदि हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा सक्षम है, तो ग्राफिक्स-गहन कार्यों को सीपीयू के बजाय जीपीयू द्वारा प्रबंधित किया जाएगा। हालांकि यह उच्च CPU उपयोग से बचने में मदद कर सकता है, यह एज को वीडियो चलाने से रोक सकता है।
7. एज रीसेट करें
यदि कोई अनुचित सेटिंग एज को वीडियो चलाने से रोक रही है, तो ब्राउज़र को रीसेट करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए। इस तरह, एज सेटिंग्स उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस आ जाएंगी। हालाँकि, एज आपके इतिहास, पासवर्ड और बुकमार्क को सहेज कर रखेगा।
एज में वीडियो चलाएं
जैसा कि हमने चर्चा की है, कभी-कभी एज अनुचित अनुकूलन सेटिंग्स के कारण वीडियो नहीं चला सकता है। फिर भी, आपको मानक ब्राउज़िंग अनुभव के लिए समझौता करने की आवश्यकता नहीं है। एज की किसी भी कार्यक्षमता को तोड़े बिना उसे वैयक्तिकृत और बेहतर बनाने के बहुत सारे तरीके हैं।